مدیرکل راهآهن غرب کشور:
ایستگاه راهآهن همدان استاندارد است
مدیرکل راهآهن غرب کشور با تأکید بر استاندارد بودن سالن استاندارد ایستگاه راهآهن همدان، گفت: ایستگاه راهآهن همدان کاملاً مجهز به سیستم گرمایشی استاندارد است.
سیدسعید ابراهیمنژاد با اشاره به گلایه برخی مسافران درباره وضعیت گرمایش ایستگاه راهآهن همدان، اظهار کرد: ایستگاه راهآهن همدان کاملاً مجهز به سیستم گرمایشی استاندارد است.
وی با بیان اینکه در روز جمعه پنج دیماه با وجود اینکه پیامک تأخیر حرکت قطار برای مسافران ارسال شده بود برخی از مسافران زودتر به ایستگاه مراجعه کردند و بهدلیل بروز مشکل فنی در رگلاتور گاز برای مدتی دچار زحمت شدند، تصریح کرد: مشکل پیشآمده ناشی از نقص فنی مقطعی در رگلاتور گاز بوده که همان روز برطرف شد و حتی اگر همهچیز هم بهدرستی انجام شده باشد، بازهم وظیفه ما عذرخواهی و تلاش برای جلوگیری از تکرار چنین مشکلاتی است.
این مقام مسئول با اشاره به اینکه مسئله مذکور بههیچوجه به معنای نبود سیستم گرمایشی در ایستگاه راهآهن همدان نیست، یادآور شد: سیستم گرمایش ایستگاه راهآهن همدان کاملاً استاندارد و فعال است و نقص ایجادشده مربوط به قطعهای تخصصی بود که تهیه آن تنها از طریق شرکت طرف قرارداد شرکت گاز امکانپذیر است و خوشبختانه این مشکل همان روز رفع و رضایتمندی مسافران حاصل شد.
مدیرکل راهآهن غرب کشور با تأکید بر پذیرش مسئولیت این اتفاق، تصریح کرد: وظیفه خود دانستم که از مسافران عذرخواهی کنم و چنین اتفاقاتی ممکن است در هر مکانی رخ دهد و حتی در منازل نیز ممکن است برای مدت کوتاهی گاز قطع شود؛ بااینحال، تکریم مسافران برای ما اصل اساسی است.
ابراهیمنژاد درباره امکانات ایستگاه راهآهن همدان گفت: این ایستگاه دارای سالن انتظار استاندارد، سیستمهای سرمایش و گرمایش مناسب، سرویسهای بهداشتی و سایر امکانات رفاهی است و شهروندان میتوانند برای صحتسنجی، بهصورت سرزده از ایستگاه بازدید کنند.
وی درباره اطلاعرسانی تغییر ساعت حرکت یا تأخیر قطارها نیز بیان کرد: به محض اعمال هرگونه تغییر ساعت حرکت قطارها، پیامک اطلاعرسانی به شماره ثبتشده مسافران ارسال میشود و از مسافران تقاضا داریم به پیامکهای دریافتی توجه کنند تا دچار زحمت نشوند.
مدیرکل راهآهن غرب کشور با اشاره به دسترسیهای مناسب برای سالمندان و افراد دارای معلولیت در این ایستگاه، افزود: رمپها و مسیرهای ایمن از هر دو سمت ایستگاه پیشبینی شده و این گروه از مسافران میتوانند بهراحتی از امکانات ایستگاه استفاده کنند.
وی درباره خدمات جانبی ایستگاه راهآهن همدان گفت: کافه یا بوفه هنوز راهاندازی نشده و فضای مربوطه درحال طی مراحل قانونی مزایده است که تاکنون با استقبال مواجه نشده؛ بااینحال پیگیر راهاندازی بوفه استیجاری در داخل سالن هستیم.
سیدسعید ابراهیمنژاد با اشاره به گلایه برخی مسافران درباره وضعیت گرمایش ایستگاه راهآهن همدان، اظهار کرد: ایستگاه راهآهن همدان کاملاً مجهز به سیستم گرمایشی استاندارد است.
وی با بیان اینکه در روز جمعه پنج دیماه با وجود اینکه پیامک تأخیر حرکت قطار برای مسافران ارسال شده بود برخی از مسافران زودتر به ایستگاه مراجعه کردند و بهدلیل بروز مشکل فنی در رگلاتور گاز برای مدتی دچار زحمت شدند، تصریح کرد: مشکل پیشآمده ناشی از نقص فنی مقطعی در رگلاتور گاز بوده که همان روز برطرف شد و حتی اگر همهچیز هم بهدرستی انجام شده باشد، بازهم وظیفه ما عذرخواهی و تلاش برای جلوگیری از تکرار چنین مشکلاتی است.
این مقام مسئول با اشاره به اینکه مسئله مذکور بههیچوجه به معنای نبود سیستم گرمایشی در ایستگاه راهآهن همدان نیست، یادآور شد: سیستم گرمایش ایستگاه راهآهن همدان کاملاً استاندارد و فعال است و نقص ایجادشده مربوط به قطعهای تخصصی بود که تهیه آن تنها از طریق شرکت طرف قرارداد شرکت گاز امکانپذیر است و خوشبختانه این مشکل همان روز رفع و رضایتمندی مسافران حاصل شد.
مدیرکل راهآهن غرب کشور با تأکید بر پذیرش مسئولیت این اتفاق، تصریح کرد: وظیفه خود دانستم که از مسافران عذرخواهی کنم و چنین اتفاقاتی ممکن است در هر مکانی رخ دهد و حتی در منازل نیز ممکن است برای مدت کوتاهی گاز قطع شود؛ بااینحال، تکریم مسافران برای ما اصل اساسی است.
ابراهیمنژاد درباره امکانات ایستگاه راهآهن همدان گفت: این ایستگاه دارای سالن انتظار استاندارد، سیستمهای سرمایش و گرمایش مناسب، سرویسهای بهداشتی و سایر امکانات رفاهی است و شهروندان میتوانند برای صحتسنجی، بهصورت سرزده از ایستگاه بازدید کنند.
وی درباره اطلاعرسانی تغییر ساعت حرکت یا تأخیر قطارها نیز بیان کرد: به محض اعمال هرگونه تغییر ساعت حرکت قطارها، پیامک اطلاعرسانی به شماره ثبتشده مسافران ارسال میشود و از مسافران تقاضا داریم به پیامکهای دریافتی توجه کنند تا دچار زحمت نشوند.
مدیرکل راهآهن غرب کشور با اشاره به دسترسیهای مناسب برای سالمندان و افراد دارای معلولیت در این ایستگاه، افزود: رمپها و مسیرهای ایمن از هر دو سمت ایستگاه پیشبینی شده و این گروه از مسافران میتوانند بهراحتی از امکانات ایستگاه استفاده کنند.
وی درباره خدمات جانبی ایستگاه راهآهن همدان گفت: کافه یا بوفه هنوز راهاندازی نشده و فضای مربوطه درحال طی مراحل قانونی مزایده است که تاکنون با استقبال مواجه نشده؛ بااینحال پیگیر راهاندازی بوفه استیجاری در داخل سالن هستیم.
ارسال
نظر
*شرایط و مقررات*
کلمه امنیتی را بصورت حروف فارسی وارد
نمایید
بعنوان مثال : پایتخت ارمنستان ؟ ایروان
لطفا از نوشتن نظرات خود به صورت حروف لاتین
(فینگیلیش) خودداری نمايید.
توصیه می شود به جای ارسال نظرات مشابه با نظرات منتشر
شده، از مثبت یا منفی استفاده فرمایید.
با توجه به آن که امکان موافقت یا مخالفت با محتوای
نظرات وجود دارد، معمولا نظراتی که محتوای مشابهی دارند، انتشار نمی یابد.